Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES. - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - CE QUE NOUS FAISONS DE VOS INFORMATIONS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus de paiement, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par courrier électronique : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques sur notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, créer une commande, organiser une expédition ou effectuer un retour, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès avec la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à être contacté par nous, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment en nous contactant à l'adresse info@maisonkarite.com ou en nous écrivant à l'adresse : MAISON KARITE SL RAMON Y CAJAL 83 LOCAL 2, Barcelona, 08024, Spain

SECTION 3 - DISCLOSURE
Les données personnelles traitées pour atteindre les objectifs détaillés ci-dessus peuvent être communiquées aux destinataires suivants en fonction du fondement légitime de la communication. En vertu de ce qui précède, les communications de données suivantes sont destinées à garantir le bon déroulement de la relation contractuelle et/ou commerciale et à respecter les obligations légales :
- Organismes et administrations publiques.
- Institutions financières (pour la gestion des encaissements et des paiements)
- Entreprises de messagerie et de transport avec lesquelles nous effectuons le service d'expédition.

SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

PAIEMENTS :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke alors les données de votre carte de crédit. Il est crypté selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de la transaction d'achat. Une fois l'opération terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que définies par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par les magasins et leurs fournisseurs de services.
Pour une vision plus claire, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) le fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens de notre magasin, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de confidentialité et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'il n'y a pas de perte, d'utilisation abusive, d'accès, de divulgation, d'altération ou de destruction inappropriés de vos informations personnelles.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes acceptées par le secteur.

COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons pour que vous puissiez choisir de vous retirer ou non.
_session_id, jeton unique, sessional, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique dispose d'un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, aussi veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

SECTION 9 : DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition ou d'annulation en contactant notre responsable de la protection de la vie privée info@maisonkarite.com ou par courrier à
MAISON KARITE SL
RAMON Y CAJAL 83 LOCAL 2, Barcelona 08024
Spain
Tl. +34 93 209 18 31
en joignant une copie de votre carte d'identité ou document équivalent.

De même, et surtout si vous considérez que vous n'avez pas obtenu pleine satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle en vous adressant à l'Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid.