Conditions d'utilisation

CONDITIONS COMMERCIALES DE VENTE

Maison Karité SL vend des produits de cosmétiques naturels ou biologiques certifiés selon les informations indiquées sur chacun des produits.

Liste de prix :

Les prix sont en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en Espagne, sauf indication contraire. Les frais d'expédition ne sont pas inclus.

Délai de livraison

Le délai de livraison habituel est de 3 jours ouvrables dans la péninsule et de 5 à 7 jours dans les villes d'accès difficile, Ceuta, Melilla et les îles Canaries. . Si, en raison d'une demande exceptionnelle de produits ou d'un cas de force majeure, un produit n'est pas disponible après l'achat, nous vous en informerons dès que possible, en vous offrant la possibilité de choisir un autre produit ou de rembourser le montant payé.

Méthodes de paiement :

Les commandes peuvent être réglées par carte de crédit, virement bancaire, Paypal ou par paiement à l'enlèvement au point de vente. Si vous souhaitez un autre mode de paiement, veuillez contacter le 93 209 18 31.

Frais d'expédition.

Péninsule ibérique : gratuit pour les commandes supérieures à 28€. Les commandes inférieures sont facturées 4,60€. Temps de transit estimé : 2 jours

Espagne Baléares : Gratuit pour les commandes supérieures à 60€. Les commandes inférieures à 60€ sont facturées 7,50€ Temps de transit estimé : 3 jours ou plus selon l'île.

Espagne Canaries, Ceuta, Melilla Gratuit pour les commandes supérieures à 80€. Les commandes inférieures sont facturées 9.30€. Délai de livraison estimé à 7 jours ou plus

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Renvoie à

Vous pouvez renvoyer tout produit défectueux ou ne fonctionnant pas correctement dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de réception, dans son emballage d'origine et sans frais de port, en indiquant si vous souhaitez un remplacement, un remboursement ou un autre produit.

Vous pouvez retourner tout produit neuf et non utilisé qui ne vous satisfait pas dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de réception, dans son emballage d'origine et avec des frais de port à votre charge, en indiquant si vous souhaitez un remplacement, un remboursement ou un autre produit.

Si, en raison du transport, vous recevez l'envoi avec un certain type de dommage dans son emballage, vous pouvez le refuser directement, ou l'accepter en laissant une trace du dommage et nous contacter au 93 209 18 31 ou à ventas@maisonkarite.com pour recevoir les instructions de retour, de remboursement ou de remplacement.

Contactez-nous au 93 209 18 31 pour toute clarification.